Цифровая трансформация бизнес-моделей: факторы влияния и ключевые тенденции

Аннотация

Цифровая трансформация бизнес-процессов подразумевает переход от старых или аналоговых методов ведения деятельности к использованию цифровых технологий и 
инструментов на всех организационных уровнях. Цифровая трансформация позволяет повысить эффективность, а также качество деятельности, снизить сопутствующие операционные расходы, ускорить выполнение процессов, улучшить коммуникацию и связность между  участниками бизнеса и клиентами. Для облегчения цифровой трансформации бизнес-моделей используются современные и важные технологии, такие как Интернет вещей (IoT),  искусственный  интеллект, блокчейн и анализ данных. Тем не менее, цифровизация бизнесмоделей выходит за рамки простого технического прогресса и включает в себя модификацию преобладающих методологий управления, реорганизацию процедур компании и реконфигурацию контактов с клиентурой предприятия. В статье были затронуты тенденции цифровой трансформации бизнес-моделей. Основная цель статьи — исследовать важность цифровой трансформации бизнес-процессов и  рассмотреть основные факторы, запускающие этот процесс. Для этого были поставлены и решены следующие задачи: исследование концепции бизнес-модели; исследование необходимости трансформации бизнес-моделей; изучение тенденций цифровой трансформации; обзор ключевых факторов гибкости бизнес-моделей. Тема статьи охватывает вопросы, актуальные в последнее время. Основной вопрос исследования, на который дан ответ в статье: «Как организациям следует реагировать на тенденции цифровизации?» В исследовании использовались методы систематизации, обобщения, индукции и статистического 
анализа. Статья может служить ресурсом для авторов, проводящих исследования в области цифровизации, а также может быть использована менеджерами, пытающимися реализовать цифровую трансформацию бизнес-модели на предприятии.